1. Operatorul de date

Datele dumneavoastra sunt prelucrate de Betraton Service SRL, prin intermediul site-ului www.lavetedebumbac.ro. Desi activitatea noastra comerciala se adreseaza exclusiv persoanelor juridice (B2B), prelucram date cu caracter personal ale reprezentantilor acestora sau ale persoanelor fizice care ne contacteaza. Ne angajam sa respectam confidentialitatea datelor dumneavoastra si legislatia europeana in vigoare (GDPR).

2. Ce date colectam?

Colectam datele necesare pentru a raspunde solicitarilor de oferta si pentru a procesa comenzile comerciale. Chiar daca formularul este completat de o persoana fizica, datele sunt procesate in contextul unei potentiale relatii de afaceri:

  • Nume si prenume (persoana de contact)
  • Numar de telefon
  • Adresa de email
  • Datele companiei (pentru facturare)
  • Adresa de livrare

3. Scopul prelucrarii

Utilizam datele colectate pentru:

  • Preluarea si procesarea cererilor de oferta trimise prin formularul de contact.
  • Livrarea produselor comandate.
  • Comunicarea legata de statusul comenzii sau detalii tehnice despre produse.
  • Emiterea documentelor fiscale (facturi).

4. Divulgarea datelor catre terti

Nu vindem si nu instrainam datele dumneavoastra personale. Datele pot fi transmise strict partenerilor necesari pentru derularea activitatii, cum ar fi:

  • Companii de curierat (pentru livrare).
  • Servicii de contabilitate (pentru facturare).

5. Drepturile dumneavoastra

Conform Regulamentului GDPR, aveti dreptul de a solicita accesul la datele dumneavoastra, rectificarea sau stergerea acestora ("dreptul de a fi uitat"), restrictionarea prelucrarii sau portabilitatea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteti contacta la adresa de email: contact@lavetedebumbac.ro.